FAQ
On sait que trouver un maillot de bain peut vite devenir un casse-tête, surtout quand la plupart n’ont jamais été pensés pour nos corps. Ici, on répond aux questions qui reviennent le plus, pour que tu puisses te sentir serein·e pour profiter de l’eau sans stress.
À propos d'andi
Pour qui est andi ?
andi, c’est pour toute personne qui s’est déjà dit : « les maillots de bain, ce n’est pas pour moi ». Notre première collection est née de l’expérience de notre fondateur.ice, une personne AMAB (assignée homme à la naissance). C’est notre point de départ, et on a hâte d’ouvrir encore plus grand et d’inclure d’autres vécus queer dans nos prochaines collections. Nos pièces sont là pour affirmer les corps queer, non-binaires et trans, mais en vrai, elles s’adressent à toute personne qui veut se sentir bien dans sa peau.
Pourquoi avoir créé andi ?
Parce qu’on a reçu des centaines de témoignages de personnes queer qui évitaient la plage ou la piscine à cause de la peur et de la dysphorie. On veut changer ça.
Taille et coupe
Comment choisir ma taille ?
Tu peux consulter notre guide des tailles et les conseils détaillés directement sur chaque page produit. On y ajoute des astuces de coupe pour t’aider à choisir.
Vos modèles ont-ils des détails pensés pour les besoins trans et non binaires ?
Oui. Nos bas offrent du maintien et une couvrance adaptée (y compris pour le tucking). Nos hauts proposent un léger maintien de la poitrine, avec la possibilité d’ajouter des coques ou inserts. On a aussi créé des une-pièces qui équilibrent soutien poitrine et couvrance à l’entrejambe, pour un ajustement qui affirme vraiment.
Vos hauts accueillent-ils des prothèses ou inserts ?
Oui. La plupart de nos modèles ont de la place pour des inserts afin de personnaliser ton confort.
Livraison & Retours
D'où expédiez-vous vos commandes ?
Les commandes sont expédiées depuis nos bureaux à Paris.
Expédiez-vous à l'international ?
Pour le moment, nous livrons uniquement dans l'UE. Les délais de livraison varient selon les pays de l'UE (voir la politique de livraison pour plus de détails).
Quels sont les frais de livraison ?
On propose des tarifs forfaitaires selon la destination. Consulte notre Politique de Livraison pour les infos complètes. La livraison est gratuite à partir de 75€ d’achat.
Et si ma pièce ne me va pas ?
Pas de panique. Tu peux retourner ou échanger ta pièce dans le délai prévu, tant qu’elle n’a pas été portée et qu’elle reste en parfait état. Plus d’infos dans notre Politique de Retours.
Communauté et mission
andi est une marque queer ?
Oui, andi a été créé·e par et pour des personnes queer.
Quel impact a mon achat ?
Chaque pièce soutient notre mission : rendre les corps queer visibles, célébrés et affirmés. Acheter un maillot andi, ce n’est pas juste un vêtement : c’est rejoindre un mouvement.
Contact
Tu as encore des questions ? On est là pour t'aider ! Envoie-nous un e-mail à hello@maisonandi.com et on te répondra sous 48 heures.